商户中心操作手册
  1. 餐饮代下单
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  1. 餐饮代下单

【自动售后】阿奇索自动退款配置教程-仅适用餐饮代下

一、配置说明【配前必看】#

1.
功能适用范围:
自动退款功能仅支持通过 “阿奇索” 渠道采购的餐饮代下商品;暂不支持闲管家、卡速售、API 等对接方式采购的商品。
餐饮代下类目下仅【麦当劳】【汉堡王】95%商品支持自动退款,其他品牌正在逐步适配中。非餐饮类目商品(如权益、流量等)不支持此自动退款功能。
3.
功能核心逻辑:按本教程完成配置后,当您的客户在店铺提交售后申请,系统会自动核查对应订单的核销状态,若订单未核销,将触发自动退款流程,1分钟内将作废链接,并自动退款,无需人工干预。
4.
资金到账时效:店铺触发自动退款后,相关退款资金将在 25 小时内退还至您的商户账户。
5.
特殊场景处理:部分商品可能因品类特性、订单特殊状态等原因,不符合自动退款触发条件。若遇到店铺未自动退款、但订单确需退款的情况,可通过手工提交售后流程处理,具体操作如下:https://c3q6lstujm.apifox.cn/6899223m0

二、阿奇索自动退款配置操作#

第一步:阿奇索-开放平台-授权管理#

填入Appid:2023072485070150935 点击添加
image.png
在弹出的授权信息处,勾选同意
image.png
授权成功后,复制token(如果第一遍没出现token,再重复操作一遍)
image.png

第二步:买方管理端-电商平台对接-阿奇索参数配置#

买方管理端地址:
将刚才在阿奇索获取的token填入保存
image.png
以上,就完成了所有配置,建议用其他账号到您的店铺测试一单喔,如有疑问请联系服务专家。
修改于 2025-11-04 06:57:54
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